等我再回到前台的时候两班人已经交接好💁了,此时是9♱:10,刚才忙🙶🎷🕮碌的两个人已经下班了。
现在的前台已经风平浪静,没有办理退房的客人。王清悦🅟🇷主管坐在一台电脑前用纸写着什么☖,而除了我和余珊珊剩下的两个前台在一个冰柜前整理饮料,一会摆在这,⛕🚒💷一会摆在那。
原来前台什么都得做🚭啊🌼🄘!我跟余珊珊站在那里显得很多余。🟕
终于,主管停下了手头的工作,转过身对其中一个前🛣台说:“娜娜,你先带着她俩,有什么她们能做的就交给她们做,她们一会上去培训,不培训的时候就在前台学习,你教教她们,尽量让她们快点学会!对了,她们暂时上白班,五点半就可以下班了!”
“知道了,”被叫做娜娜的说到。
“那我就先上去查房了,你们有什📑么问题就问娜娜,她来的时间长。”说完就朝电梯的方向走了。
只见娜娜和另🌱🂶一个前台每人戴着一部对讲机,时不时的说着“收到”。
等🔞🁫那个叫娜娜的收拾好所有后终于意识到还有我俩的存在。
她终于开口说话了。
“其实你们第一天上班呢先什么也别学,就是先适🎱应适应工作环境,看看自己能不能接受,前台这些东西很好学,就是有点琐碎,所以你们不用着急一下子都学会,先在旁边看看吧,看我们是怎么做的。”
我觉得娜娜说的很🛟🝥🍐有道理,毕竟我📑是刚接触这一行,不能🅟🇷操之过急。
可是余珊珊显然并不这样想,她很积极,一会问这个,一会又好奇那个,像个小朋友一样问东问西的,另一个前台好像叫菲菲,我🅦🈱🂆听余珊珊这么叫的,这个珊珊真是个自来熟,我竟有点羡慕她了。可是菲菲显然有点烦了,但🃝😯🄽也没说什么。
我就站⛰在边上看他们如何操🞪🖼作,就像个傻💁子。
终于时间来到了10:20。
期间退房的客🌱🂶人断断续续,入住的客人也不算多。
这时从酒店的旋转大门走进来一个大约40岁,穿着干练🅟🇷,步伐轻盈,气质不俗的女人。
我🔞🁫以为是来入住的客人,可是下一秒我就知道了她并非客人,而是今天给我们培训的陈🚋👵经理,因为娜娜和那个😀♽🍹叫菲菲的异口同声地喊了一声:“陈经理!”